Spa Ecole Fournier

"Lamentable, ils ne répondent pas au téléphone c’est fermé jusqu’au 25 août réouverture, j’y vais prendre rendez-vous cette semaine. Ah bah non Mme on prend pas de rendez-vous cette semaine y’a pas d’élèves donc je me déplace pour rien super"

"Super massage Californien. Je suis arrivée avec un mal de dos, je suis repartie sans douleur, légère et détendue 30 min après. Bravo et bonne continuation! Je reviendrai!"

"Bonjour, j'ai reçu ce jour un massage exceptionnel. Une jeune élève qui transforme un simple massage californien en pépite. Adaptation de la pression parfaite selon mes besoins, bienveillance, professionnalisme, une main faite pour le métier, certes le protocole est appliqué mais on ressent immédiatement la passion qui anime. Un massage fait avec le coeur, la volonté de bien faire et pas seulement par mécanisme. Bravo Noémie, bonne continuation dans ce beau métier. Signé une autre esthéticienne 😊"

"Les massages sont au top! Les petites jeunes qui sont la sont très pro et ont vraiment le savoir faire! Je recommande les tarifs sont très abordables et la qualité des massages au rdv. Tres bien!"

"Je souhaite exprimer ma déception suite à l'expérience que j'ai vécue récemment au sein de votre établissement. Lors de ma réservation téléphonique pour une séance de réflexologie plantaire de 30 minutes pour ma sœur et moi et 1h de massage du corps. Il ne m'a jamais été précisé que votre centre avait changé d'adresse. En effet, cette information n'était mentionnée que très discrètement dans l'e-mail de confirmation. Ainsi, nous avons perdu 15 précieuses minutes de massage, car nous avons dû trouver la nouvelle adresse de votre institut, ce qui a considérablement réduit la durée et la qualité de notre séance. Lorsque j'ai fait part de mon mécontentement à votre directrice, j'ai été surprise de la manière dont elle a réagi, sans compassion aucune. Elle m'a simplement répondu que de nombreuses clientes étaient arrivées en retard pour la même raison n'ayant pas vu le changement d'adresse et qu'elle n'y ferait rien. Je lui ai expliqué qu'il est tout à fait normal que certaines clientes ne soient pas encore informées de ce déménagement après seulement un an, et qu'il serait judicieux que votre hôtesse de réservation mentionne explicitement ce changement d'adresse par téléphone. Je comprends donc que chaque cliente en retard, n'a jamais eu de geste et à réglé une prestation en n'ayant pas pu profiter intégralement de celle-ci. Il est fort regrettable que le manque de savoir-faire de votre direction nuise ainsi au travail et aux efforts de vos élèves. Je vous suggère vivement de mettre en place une communication plus claire et plus efficace à ce sujet pour éviter de futures déconvenues similaires. Nouvelle adresse de l'institut : 22 rue Fleury à Vichy En espérant que vous prendrez en considération cette remarque constructive pour améliorer votre service client. Madame MEAS Darassy."

"De l’accueil au lieu, prestations massage tout est vraiment parfait et le rapport qualité / prix est exceptionnel Félicitations à toute l’équipe sincèrement"

"Comme d’habitude toujours très bien reçue. De l’accueil à la fin du soin tout est parfait. Un grand merci à Léona pour son professionnalisme sans faille."

"Un lieu avec une hygiène irréprochable. Des massages de qualité ainsi qu’un contact client exemplaire. Un grand merci et à bientôt."

"J’ai été éleve dans cette école pour une formation spa praticienne. L’école est superbe avec un spa d’application pour pouvoir nous entraîner avec de vraies clientes et des professeurs à l’écoute et toujours disponible pour nous . J’ai passé deux superbes années ☺️"

"Excellent massage, moment de détente absolu."

"Mon fils m as offert comme cadeau d anniversaire un massage d 1h plus une réflexion plantaire ainsi qu un massage crânien j ai vécu un vrai moment de bonheur et de relaxation avec une masseuse au top gentille et très attentionnée je reviendrais avec plaisir car les massages sont au top et tout est est fait pour qu ont soit détendue merciii à ma masseuse"

"Accueil très chaleureux, prestations de très bon niveau."

"Pourtant toujours satisfaite des massages à l'école Fournier , j'ai ce matin pour la première fois été très déçue ! En effet, mal conseillée, il a fallu du temps pour choisir ce massage Californien à la Bougie ! Ayant bien précisé n'aimer que les massages assez appuyés avec peu d'huile, j'ai fini par être massée très superficiellement d'une façon expéditive et avec beaucoup beaucoup trop d'huile dont je n'avais même pas eu le choix de la senteur ! 35mn chrono au lieu de 50 mn annoncé !!!! Ce fut une succession de contrariétés qui m'aura couté 40 € et laissée passablement énervée au lieu de la détente tant attendue..... DOMMAGE !!!"

"Venu en couple, très bon accueil, gommage et massage au top, le lomi lomi ou lumi lumi , senteur mangue. Propre, ambiance décontractée, je conseille"

"Je viens de sortir du SPA et c'était extraordinaire. J'ai eu la chance d'être accueillie et massée par Laurence. Un moment hors du temps et un massage de grande qualité."

"Malchance de visite un spectacle Toujours c'est complètement Bonne chance pour la prochaine fois"

"Un super moment de détente avec ma compagne. Merci"

"Un vrai bon moment de relaxation à tous points de vue. Très bon accueil, très bon conseil, massage et soins de qualité. Si je reviens à Vichy, je ne manquerai pas d'y retourner. A recommander. 1 étoile en moins car toujours pas de réponse pour obtenir une facture (03/11/2023). Regrettable !"

"Un superbe endroit et un accueil chaleureux, des praticiens(es) très à l'écoute. Je recommande 😊"

"Bon moment détente!"

"L' un de mes endroits préférés pour les massages rapport qualité prix imbattable De plus j'ai eu la chance d' être massé par une professeur le spa étant sur le point de déménager ces mains d' experte était un vrai bonheur merveilleux moment de détente 👍👍 merci"

"J'ai fait une escale de bonheur, je vous recommande de prendre rdv, et de vous laisser aller entre les mains bien formées malgré l'apprentissage en cours"

"Je conseille vivement."

"Tout a été parfait Employés très appréciable et connaissant bien leur travail Très bien reçu et bonne organisation Félicitations"

"Je suis venue avec une amie pour faire un gommage et un message du jour. C’était très appréciable et agréable ! Je reviendrais"

"Au top ! Ravis de cette expérience. Nous reviendrons.😉"

"Professionnalisme et amabilité. La qualité des prestations dans ce lieu atypique, le cachet et le calme du lieu ancien, la gentillesse et la coordination de nos esthéticiennes ont fait de ce joli moment un beau souvenir en duo. Merci nous reviendrons !"

"Tout était parfait!! Moments inoubliables…"

"Un super moment de détente. Très professionnel et endroit très chaleureux 🙏"

"Excellent accueil! On se croirait dans un vrai spa! Massages tops!"

"Belle découverte. J ai réservé un massage du jour. J ai été très bien reçu et le massage était super. Je recommande fortement"

"Accueil très très agréable Et massage au top !!! Cela vaut le détour..."

"Personnel agréable et très professionnel"

"Toujours très bien Très bon accueil prestation de qualité Personnel prévenant et efficace"

"Après une expérience comme celle-ci, on y retourne forcément. Le prix vaut la qualité des soins fournis."

"Toujours un grand moment de détente de venir au spa Fournier. Les jeunes qui nous manipulent ont tout des diplômés ! Le spa est confortable et coconing"

"Excellent, un accueil très chaleureux, une qualité de massages parfaite, je recommande ! 😁"

"Toujours aussi bien Accueil agréable prestation au top"

"Les étudiantes sont très professionnelles"

"Toujours un bon accueil, les élèves sont aussi compétent que des professionnels déjà qualifiés. Prix intéressant. A présent lorsque je souhaite un soin du corps c’est à l’école Spa Fournier ou je prend rendez-vous."

"Massages très relaxant, nous sommes venus en couple pour un massage duo d'une heure. Rien a redire, le prix est très attractif."

"Une école de renom et dont on connaît la réputation. Un pur moment de plaisir, de détente et d’évasion. Qualité des soins. Mon esthéticienne Aurelie a compris et s’est adaptée à ce que je recherchais. Très professionnelle, très douce et de très bons conseils. MERCI"

"Je suis une fidèle depuis de nombreuses années et j'ai pu constater que les protocoles des massages ont changé avec la nouvelle direction Sylva Terrasse. Certains, comme le suédois manquent maintenant de cohérences dans le déroulement du geste. Dommage l'Ecole Fournier est encore une référence jusque quand ?"