Spa - Domaine de Fayence

"Enorme déception hier!!!! alors que nous avions réservé un spa, nous sommes arrivés à 16h30 au Domaine de Fayence pour apprendre que le spa etait fermé. Nous n avons pas été prévenus. ce n'est pas serieux et pas professionnel! C'est pourtant un endroit magique qui merite le detour. Mais il faut peut etre se faire confirmer l'ouverture le jour meme avant de se deplacer"

"Nous avons réservé le créneau au bassin balnéo 14h-16h, aucun accueil et de plus la personne est arrivée à 14h06, aucune excuses. Ce bassin manque d'entretien, les inox tachés, certaines sorties Vmc sont sales, pas mal de carreaux mosaïques au fond du bassin, la ligne d'eau est sale. Dans le hammam la douchette est cassée, il y a des toiles d'araignée dans les angles du plafond. Il manque pas mal de carreaux, idem sur certaines marches. Bref le manque d'entretien de fait sentir. Pour 25 euros les 2h je pense sincèrement que ça mérite beaucoup mieux. C'est triste de voir ces beaux établissements dépérir."

"J’ai passé un après midi entre copines au domaine de Fayence pour mon anniversaire. Le parcours Spa était très agréable, l’accueil sympathique mais alors ce qui a rendu l’expérience incroyable c’est le massage de 50 min qui a suivi. Alexis a su repérer tous les points douloureux. Le massage était technique et appuyé comme j’aime (type massage thaï/ massage sportif) et non du papouillage du bout des doigts tellement frustrant. Alexis s’adapte en fonction de ce que l’on préfère. Un grand merci pour ce massage exceptionnel duquel je suis ressortie tellement détendue."

"On m'a offert un rituel avec accès au spa puis gommage/massage de 90 minutes. Le spa est propre et agréable, alors certes il mériterait un coup de neuf mais le nouveau responsable est très dynamique et plein d'idées pour moderniser et embellir le centre et ses services. C'est lui-même qui m'a massée, avec beaucoup de douceur et de bienveillance, surtout en tenant compte de mes problèmes de santé, bref ça a été extraordinaire ! Je recommande ce spa qui propose un très bon rapport qualité prix. Merci au responsable, j'espère pouvoir revenir bientôt"

"Nous sommes venues profiter entre amies de 2h de spa pour 25€ par personne aujourd'hui, le tarif plus que raisonnable n'enlève rien à la prestation. Le parcours spa est varié et agréable. Tout est propre et entretenu. Le personnel est de plus très agréable. Une très bonne expérience, nous reviendrons !"

"Eau et sauna froid Hammam HS (depuis le matin visiblement) Personnel non accueillant Une lumière de piscine flottait dans l’eau à notre arrivée avec le câble électrique branché 1 lumière sur 5 fonctionnent Bref. Je ne recommande pas"

"Merci pour l’expérience… Hammam en panne, bassins avec sable et terre, et pour couronner le tout, un créneau 17h-19h qui s’arrête en réalité à 18h40, avant d’être mis dehors à 19h pile. Vraiment top pour se détendre… 🙃"

"0 étoile si possible. Le spa à fuir, dans un état délabré, beaucoup de jets ne fonctionnent pas et très sale !! L'eau était très trouble, de la moisissure, du sable ou grains dans le jacuzzi (froid !), l'impression de se baigner avec de la litière pour chat, je passe le reste... Nous avons fuit au bout de 30min. Quelle honte ! Nous sommes vraiment déçu d'avoir payé pour cela."

"Je me suis offert un massage de 90 minutes. Le jeune homme qui m'a massé a discuté durant toute la séance ce qui m'a totalement empêché de me détendre et de profiter pleinement de ce massage à 110 euros !. Le massage devait être de 90 minutes il a duré bien 25 min de moins ! De plus le Spa nécessiterait une petite remise en forme .. climatisation très bruyante, environnement peu accueillant, chaleureux"

"Un moment fort agréable au spa avec accès hammam et sauna, une équipe accueillante et à l'écoute. Merci beaucoup et à bientôt"

"Spa d’exception ! Les soins sont juste parfaits, le rituel tour du monde vaut le détour, détente absolue en duo, accueil chaleureux. 😊"

"Au top !!! Personnel souriant et accueillant. J'ai passé un bon moment , l'eau est à 33 degrés , hammam et sauna fonctionnent très bien. L'espace aquatique est parfait pour se détendre et se relaxer.... Une tisane serait pas mal , ce que je conseillerais. Je recommande...."

"Très bon séjour.. la villa très jolie..nous y allons depuis 4 ans..le spa est très bien conçu avec marche à contre sens..les espaces de jeux tennis..baskets extra ..et belles ballades autour.."

"SPA fermé pendant un moment pour travaux, les tarifs ont bien augmenté, mais, rien a été fait niveau renouvellement d'air, niveau bassin. Les employés ouvrent les portes. Super quand il fait 0° dehors, et que vous vous retrouvez dans ce courant d'air en sortant du bassin, ou du sauna, C'est très désagréable."

"Avis en tant qu'ancien maître nageur : Spa très mal entretenu, pas de pédiluve, sauna hammam nettoyés qu'une fois par semaine, pas de robot pour nettoyer la piscine, pas de lavage des sols et de la moisissure sur les mosaïques des cabines douches. Pas de lumière dans le hammam. Problème de ventilation, obligé de laisser la porte ouverte pour aérer, eau souvent froide et problèmes d'analyses. Concernant les logements, tout est vieux, c'est du cache misère. Direction du spa et du domaine incompétente! Plus de restaurant ni de snack car trop de travail ! Je vs déconseille !!"

"Très bonne seconde expérience au spa de cet établissement et il y en aura d'autres. Les lieux sont bien entretenus le spa est très propres. Bon rapport qualité prix."

"Un séjour très agréable. Logement charmant bien propre. Le personnel est très sympathique. Les plus: le spa et le bar pour un petit apéro du soir. On reviendra sans aucun doute."

"Je suis venue en février 2020 pour la saint valentin, j'ai passé 2 nuits dans cet établissements. Une expérience cauchemardesque : A notre arrivée (15h) plus de place pour la thalasso le jour même. il a fallu râler pour pouvoir avoir un créneau le lendemain alors que nous étions clients avec des nuitées. Le petit déjeuner du vendredi matin facturé alors que j'avais prévenu de mon arrivée à 15h, par contre le petit déjeuner du dimanche non prévu et refus de switcher le petit dej du vendredi au dimanche...... Le logement était déplorable (des toiles d'araignées dans tous les coins, le robinet de la cuisine qui coulait quand j'ouvrais le robinet de la salle de bain, je me suis retrouvée en fermée dans les toilettes à cause du loquet qui m'est resté dans les mains, le téléphone cassé-> impossible de joindre l'accueil, le même repas identique sur les 2 soirs sans nous avoir prévenu) L'eau de la thalassothérapie froide pour un bassin de thalassothérapie. J'ai déposée une réclamation lors de mon séjour car tout était catastrophique. La direction m'a assuré prendre compte mes désagréments et faire au mieux pour améliorer le service Quand je vois les avis 5 ans après, je constate que tout est identique, voire pire Tant pis je réserverai ailleurs"

"Très déçue par le spa Aquarom à Fayence. Une tonne de sable dans le bassin du haut soit disant nettoyé puisque le spa venait de ré-ouvrir après la fermeture annuelle. Il y en a toujours eu un peu mais là, c'était franchement sale. Le jacuzzi ne marchait pas et les transats à bulle non plus mais personne ne nous a prévenu, ni à la réservation par téléphone ni à l'accueil quand nous avons payé l'entrée. Nous avons demandé au maître nageur si c'était normal mais selon lui, c'était lié au moteur de la pompe qui avait cassé. Aucun geste commercial pour s'excuser. Pas de savon dans les toilettes ou les douches. Bref, la qualité et la propreté ne fait que décroître! En revanche, le prix ne fait qu'augmenter! C'est très dommage. Le site était magnifique avant mais plus ça va, plus tout se détériore et tout le personnel s'en fiche. Pour preuve, nous avons signalé les problèmes au patron qui dit ne pas être au courant et ne pas avoir été tenu informé par son équipe. Il était 18h, donc le jacuzzi n'a pas fonctionné de toute la journée et il n'est pas au courant. La vérité, c'est qu'il ne s'en soucie guère. Tout va bien donc! Sur ce, il n'a même pas fait un tour dans le spa pour voir d'où venait le problème alors que clairement les clients ne se bousculaient pas à l'hôtel. Il a passé un coup de fil depuis son bureau mais bon ce n'était clairement pas sa priorité. Il ne s'est pas déplacé pour aller voir directement son équipe en bas au spa et voir avec eux pour résoudre le problème. Il devait nous rappeler pour nous tenir au courant. Cela fait 3 semaines et mon mari et moi attendons toujours son coup de fil. Conscience professionnel pitoyable! Bref, j'hésite vraiment à y retourner. Je vais chercher un autre spa je pense, plus propre et fonctionnel."

"Arrivé à 5 personnes à 14:00, nous devons attendre que chaque personne qui ai prit cette horaire ai fini de payer pour pouvoir rentrer. ( Le payement par carte bancaire mets énormément de temps ) Ce qui est fort désagréable.... Il y a trop peu de vestiaire, nous avons dû nous changer carrément dans des douches pour partir. ( Donc sur sol mouillé) .. Le spa doit être revu, l'eau est FROIDE ! Même l'endroit qui se nomme ''eau bouillante'' l'eau est au maximum tiède. Première fois que je suis dans un spa et que j'ai froid dans l'eau. De plus, nous sommes en hiver et le personnel laisse la porte ouverte, ce qui est extrêmement désagréable car il fait vraiment froid ! STOPPEZ CA . Au nombre des commentaires sur ce sujet je me demande pourquoi ils continuent.... Et enfin, le hammam, pas de lumière et un sauna qui n'est pas très chaud non plus . .. Les sèches cheveux sont quasi inutilisable."

"Endroit passable , propriété correcte.La maître nageuse elle vous regarde avec insistance ,pas de sourire ( pas très commerciale la porte extérieur ouverte en hiver , pour les arrosoirs à jet pas allumé, prix attractif 25€. , par contre pas le temps de prendre votre douche"

"Nous avons réservé une séance de spa hier soir. L entretien est déplorable, il serait peut être temps de renouveller un peu certains éléments du spa comme les chaises longues jaunes qui virent au marron dégradé. L entretien du hammam laisse à désirer. Pas d'eau dans le sauna à mettre sur le poêle. Même pas de savon dans les douches. Nous avons fait une séance nocture et personne ne nous a communiqué le code du portail pour sortir du domaine nous avons dû retourner à la réception où nous avons attendu 10 mn avant que quelqu'un arrive. C est vraiment dommage car le spa est spacieux et les jets sont variés..."

"Visite au SPA en octobre. Nous aimions beaucoup venir au spa et je le recommandais, offrais des bons cadeaux , cependant depuis notre dernière visite je ne suis pas sûre d y retourner. Le personnel est toujours aussi agréable, le prix correct pour deux heures. Le gros point noir c est l entretien et la propreté plus que douteuse. Les douches sont salles, l eau coule en permanence par manque de vigilance des usagers. Les rebords du spa étaient sales. Le hammam n avait plus d ampoule nous nous sommes demandés si c était pour cacher la misère, mais dans tous les cas elle aurait dû être remplacée car ce n est même pas sécurisant d etre dans le noir . Bref quel dommage ! c est un bel outil de travail sur un beau domaine. Le personnel du Spa semble dépité. Le gestionnaire devrait réagir pour appliquer des actions correctives pour ne pas laisser l endroit se dégrader d avantage."

"La prestation proposée n’est pas à la hauteur du prix. Dommage! Nous y étions le 11/09 de 10h à 12h (pour 25€/personne). Arrivées dans le bassin, un homme (employé) nettoyait le carrelage du bassin avec un grattoir de cuisine et du produit nettoyant. À côté de nous les clients du Spa… Il passait et repassait avec sont grattoir autour de nous dans le bassin… Sachant qu’il n’avait pas de seau il lavait avec l’eau du bassin et essorait l’éponge sale dedans. C’est inacceptable avec du recul nous aurions dû partir!! Mais nous avions fait le déplacement de St Raphaël exprès pour le Spa… Les équipements étaient encrassés de saletés, les transats du jacuzzi orange de crasse. Alors oui il faut nettoyer le Spa car il en a bien besoin mais pas sur le temps de baignade des clients !! Qui a déjà vu ça dans un Spa ?? Personne !! Prenez exemple sur la chaîne de Spa « Calicéo » qui est moins chère et mille fois mieux et de loooooin."

"Les étoiles se sont envolées.. grosse déception Locaux non entretenus, parasols cassés, clim en panne, TV minuscule, restaurant fermé, bar piscine fermé, pas d'agent technique après 19h, le personnel sur place est agréable mais les réclamations ne sont pas prises en compte On comprend vite que la gestion ne dépensera pas un euro de plus"

"Moment très agréable de relaxation car l’espace est grand, accès sauna et hammam, le tout à volonté pendant deux heures, personnel sympathique. Seul inconvénient : la présence d’enfants qui chahutent dans l’eau, et aux douches, dommage pour ce lieu de détente … Parking un peu petit quand il y a du monde au domaine mais nous avons pu nous garer à l’extérieur."

"Nous avons fait un cours d'aquagym avec Laurent et c'était vraiment génial. Il est très énergique et très sympathique. Le spa est exceptionnel et très bien tenu. Le personnel en général est très agréable. En bref vous cherchez un endroit pour vous détendre ou faire du sport ce lieu est fait pour vois."

"Résidence au top. Grand espace aquatique couvert et chauffé. Logement tout confort. Personnel à l'écoute. Merci à Thomas, Alice et Agnès et surtout un très grand merci à Monsieur le Directeur pour son accueil et sa gentillesse. On recommande fortement ce lieu, on va y revenir très vite !...😃👍👏"

"Nous avons fait un spa à deux reprises en Mars, deux fois très mal passé. 1er fois il a fallu réclamer à 4 reprises la marche des cols de cygnes dont 3 fois à l'accueil car le maître nageur avait disparu pendant 1h30. Heureusement que personne s'est noyé La seconde fois, nous étions 4 clients et le maître nageur ne voulait pas les faire marcher plus de 15mn soit disant pour le bruit pour les clients alors qu'on attendait cela. Le responsable m'a donné raison verbalement car nous avons quitter au bout de 40 mn mais j'attends toujours son appel au bout de 2 semaines"

"Super moment détente passé au Spa! L'accueil et personnel très sympathique. Une très belle équipe chaleureuse et professionnelle, merci à Alice et Justine pour l'accueil, Bérengère et Audrey pour le soin fort agréable, Fabien pour la propreté et qualité de l eau et Dorian au bar très sympathique ! Nous reviendrons les yeux fermés 🙂 L'équipe Moondi's de Fayence."

"Au top, le personnel est à l'écoute et très aimable surtout à l'accueil et au spa. Prêt de matériel très appréciable ( ballon basket, raquette de tennis et balle ). Notres semaine de vacances c'est parfaitement passé période du 2 au 9 mars 2024."

"Lieu agréable, ma fille et moi avons passé une excellente après-midi au spa. Effectivement le spa demanderai un petit coup de jeune,mais les biens faits d'un spa sont présent, hamman sauna... Notre hôtesse Bérengère a était très accueillante et son massage relaxant est efficace. N'hésitez pas pour vos petits moments détentes."

"Un lieu agréable et relaxant. Les tarifs du spa sauna hammam sont un peu excessif à mon goût...mais peut être que le prix est justifié car il se trouve dans le domaine. Le personnel est sympathique. Le parking est assez spacieux mais attention le portail se ferme après 21h car résidence privée."

"Cela fait plusieurs années que je me faisais une joie de venir à ce spa. Mais l’augmentation des prix (25€!) pour une plage horaire de 2h avec des conditions plus que médiocres, terminé. Vraiment dommage. Dernière visite l’eau était froide !!!! Mais vraiment ! Le bassin pas propre (pansement usagé sur le rebord avec une barrette à cheveux plus loin …) et ce, dès notre arrivée …. C’est un espace détente qui n’est plus du tout détente !! Nous avons passé notre temps au Hammam et sauna pour avoir + chaud ! Douche condamnée … Bref, à éviter dorénavant. Nous n’avons pas été prévenu avant de rentrer dans le spa, ni même un geste commercial … le problème a été expliqué à l’accueil mais pas pris en considération (voir même pas du tout!)"

"Le lieu a bien changé depuis quelques années, le spa c'est vraiment délabré il est vraiment dans un bien triste état, énormément de carreaux sont décollés, une personne risquerait vraiment de se blesser au niveau des pieds , l'eau n'était pas du tout à la température indiquée elle était bien froide pour un SPA . Toutefois l'endroit est vraiment chouette j'y reviendrai avec plaisir lorsque l'eau sera à la bonne température .. Au plaisir d'y retourner 💐"

"Nous avons eu un bons cadeau pour un massage en duo avec ma sœur ainsi qu’un accès aux bassins compris. Nous avons passé un superbe après midi entre le personnel au top Fabien pour la partie bassin et Bérangère,Justine pour les massages qui nous on clairement fait voyager !! cela nous donne envie de reprendre rendez vous pour découvrir les autres massages! Nous vous remercions tous pour votre professionnalisme à bientôt !!"

"Payer 25€ pour une eau froide +++ même dans le bassin le plus chaud.. ça ne vaut pas le détour même l’air est froid. C’est dommage car le lieu semblait vraiment sympa. Juste j’aurais aimé être prévenue que la température de l’eau n’était pas à la hauteur des prestations payées."

"N'achetez surtout pas de bons cadeaux. Nous n avons jamais pu les utiliser. J avais reçu un bon cadeau pour 2 personnes. Le spa n a jamais pu l honoré car il était fermé très longtemps pour rénovation ( multiples problèmes). Au téléphone on m à dit que je serai remboursé et pour cela, je devais faire une demande par mail. Après 2 échanges de mails, ils n ont plus jamais répondu malgré mes nombreuses sollicitations. Nous n' avons jamais pu utiliser les le bon cadeau ni être remboursés comme ils nous l avaient dit. Nous n irons plus jamais."

"Venue de Nice pour un moment spa balnéo. Accueil très agréable mais par contre le reste...à revoir. Prix 20 euros car hammam en panne pour commencer. Vestiaire, douche, piscine vieillotte et qui laisse sceptique sur l'entretien. Manque énormément de carreaux partout dans la piscine, joints à refaire, rouille sur robinetterie, carreaux et joints sales en limite d'eau, ampoules défectueuses et pas changé, espace trop frais pour une balnéo... Sauna pas nettoyé, une odeur sur les lattes... Ça demande vraiment un coup de propre !!! La dernière fois que je suis venue, il y a 10 ans c'était magnifique, agréable, propre. Je ne le conseille plus du tout et je ne reviendrai plus. Déçu de l'état de ce si bel espace."

"Autant le personnel est très agréable autant la piscine est à revoir..... A chaque visite je passe mon temps à m amuser à remonter les carreaux de carrelage de la piscine avec mes pieds, il en manque de partout!ce n'est absolument agréable de marcher dessus. je parle pas de un ou deux carreaux qui sont décolés, chaque fois j'en remonte une dizaine... LA dernière fois que je suis venu, je me suis coupé les doigts avec un hublot (lumière) dans la piscine au niveau de la barre pour se maintenir, qui était complètement ressorti de son emplacement. Bref, cher, pour une structure qui part en ruine"

"Nous venons de passer une journée au SPA avec accès au bassin sauna hammam et plus d'une heure de massage. Le personnel que ce soit a la réception, au bar et au SPA sont tous d'une gentillesse et d'un professionalisme hors pair. Merci a tous de nous avoir fait passer une journée 100% détente . Un tout petit bémol, dommage qu'il n'y ait plus de restaurant mais nous avons pu partager des planches et un bon verre de vin , c'était suffisant. Une petite dédicace spéciale a l'une des masseuse pour laquelle c'était le dernier jour . Vous avez été tellement douce souriante et parfaite 🥰."

"Quel plaisir que de venir dans cet endroit. Le personnel y est charmant et surtout professionnel très à l’écoute de nos demandes. J’ai profité du SPA… le parcours est vraiment sympa à faire pendant que mon mari se faisait faire le soin que nous lui avions offert . Il a été ravi de la prestation et a trouvé que l’esthéticienne était consciencieuse et avait 1 excellent massage tonique et relaxant en même temps. Cela n’a été que du pur bonheur il n’a pas vu le temps passé alors que son soin a duré 1H30 puis il a profité du SPA et s’est vraiment détendu . C’est réellement 1 endroit que je conseille et recommande à mes amis. Nous avons hâte d’y retourner !!!"

"Endroit horrible. Je suis venu avec ma famille première fois à cet endroit. Au début, il s'est avéré que mon enfant n'était pas autorisé à entrer dans le hammam - une décision très étrange de venir au spa et d'utiliser uniquement la piscine. Ensuite, je reçois des nouvelles plus terribles - je ne suis pas autorisé à utiliser les services de spa dans mon short de bain - short (short spécial dans lequel un short de bain est intégré). Le spa m'a proposé d'acheter une culotte à 18 euros dont la taille est petite pour moi. J'ai dû partir, laissant ma femme se reposer et mon fils, qui ne peut être que dans la piscine. Terrible endroit que je ne visiterai plus jamais et recommande de s'abstenir de visiter ce spa."

"Nous sommes allés lundi dernier profiter de la zone ludique du spa, enfin essayer d'en profiter. Toutes les personnes présentes se plaignaient de l'eau froide, et j'ai constaté que les jets du parcours étaient très faibles. Personne n'arrivait à rester dans l'eau PARCE QU'ON AVAIT FROID, tout comme dans l'espace (soit en dehors de l'eau). Je précise que les températures affichées à l'accueil sont fausses, le thermomètre dans l'eau indique 29 degrés pas les 32 affichés en haut. Le personnel indique des arrivées d'eau en extérieur sans coffrage et nous conseille de venir plutôt en été. Nous en avons parlé à la maître nageuse qui nous a suggéré d'aller voir le directeur. Une des dames se plaint donc à l'accueil à ce directeur que l'eau est froide et qu'il fait froid dans l'espace également. Le directeur nie la situation, elle lui répond qu'avec lui les problèmes sont faciles à résoudre. Je confirme ce que dit cette dame, il est impossible de se détendre dans l'espace et dans l'eau. Alors que nous réclamons auprès de ce monsieur, son portable sonne. Il le prend et l'observe sans se préoccuper de nous. Comme la dame je m'en vais, déçue par ce moment que nous espérions festif et relaxant, et par ce personnage incapable de recevoir correctement les clients qui font vivre son établissement. Ça fait plus de 10 ans que nous venons, la dégradation des locaux avec du carrelage cassé quand vous marchez dans le bassin, mais surtout ce froid et l'incapacité d'un responsable à se comporter avec écoute et respect face a ses clients, témoignent qu'il y a des problèmes de fond qui ne sont pas gérés correctement. Si vous êtes en incapables d'avoir un espace et une eau chauffée correctement, signalez le et arrêtez de prendre les gens pour des pigeons, je vois dans les commentaires que depuis 11.2022 plusieurs commentaires négatifs existent de personnes qui se plaignent du froid. Et vos réponses à ces commentaires sont navrants !!! Suite à la réponse de cette entreprise -------- ...........on arrive à satisfaire la majorité de nos clients......... La majorité c'est peu, surtout quand on sait que la totalité vous fait confiance et paye pour le service que vous ne délivrez pas réellement. A partir de quel moment vous considérez que ce n'est plus honnête ?"

"L'eau était beaucoup trop froide. La température est annoncé à 32 degrés, l'eau ne devait pas être à plus de 24 degrés. Nous sommes partis au bout d'une heure car nous avions trop froid. Les locaux sont assez petits. Par contre, la dame a l'accueil était vraiment très agréable."

"J’ai réservé 2h de spa pour l’anniversaire de ma copine !! Partie bien évidement au bout d’une heure tellement on avait froid ! Honnêtement un désastre par où commencer ?? L’eau était soit disant à 31 degré mais pourtant tellement froide ! Impossible de profiter du jacuzzi ni même de l’eau tout court. Un peu dommage lorsqu’on vient pour se détendre ! Même l’eau de ma douche est plus chaude ! Mais la solution pour la dame de l’accueil était d’aller dans le sauna ou hammam pour se réchauffer 🤔 un peu juste la solution ! Sachant que lorsqu’on sort de la dedans on est à une température tellement basse qu’il est inévitable de tomber malade … Une réclamation a été faite j’espère avoir un geste commerciale surtout que toutes les personnes présentes aux même heures que nous sont partie au bout d’une heure ! Sachez quand même qu’on as payé une prestation de 23€ pour au final se retrouver comme des sardines dans le sauna ou hammam tellement personne ne pouvait supporter ce froid !! Mais encore une fois la dame nous sors moi j’ai pas froid !! Évidemment quand on est habillé le ressenti et très différent moi aussi avec un pull j’aurai été bien ! Mais je venais me détendre dans l’eau … juste impossible tellement on s’est gelé ! A voir si cette dame fera un geste pour le désagrément occasionné et l’anniversaire de ma copine gâché si j’avais su je serais allez dans un autre spa ! Très déçu !"

"Je mets un commentaire uniquement pour le spa car je n'ai pas séjourner là bas. Je voulais remercier la personne à l'accueil du spa car je suis venue pour l'anniversaire de ma fille et 2 copines à elle. Cette personne à tout fait pour que cela se passe bien. De la prise de rendez-vous au jour J. Elle a était très arrangeante. Les masseuses étaient aussi très agréables. Ma fille a passé un excellent moment. Merci a toute l'équipe."

"J'appréhendais un peu mon séjour suite aux avis récents et négatifs sur ce lieu, surtout en pleine saison. J'ai été ravi de voir que je n'aurais pas dû. Réservation faite pour 5 personnes, nous avons été parfaitement bien accueillis par la jeune fille qui nous a donné toutes les informations nécessaires (activités, services, check-out etc.). Le premier jour, Simon, qui était la personne affectée au bar ce jour là nous a tout de suite mis à l'aise, son service était irréprochable, merci encore à toi d'ailleurs ! On regrette presque de ne pas y être retourner avant notre départ. Concernant l'hébergement, il y avait quelques couacs niveau propreté mais VRAIMENT RIEN de bien méchant. Nous l'avons signalé dans la fiche que l'accueil nous a donné pour faire un état des lieux à l'arrivé, ils ont immédiatement proposé d'y faire venir un employé de ménage. Merci pour votre réactivité. Au final, j'y retournerai avec grand plaisir à la même période si l'occasion se présente un de ces jours."

"Établissement a fuir!! Logements dégoûtants et quand aux parties communes c est pas mieux. Ne vous laisser pas avoir par les jolies photos car la réalité et bien loin... Le restaurant est fermé et ne ré ouvrira pas on peu prendre des petits déjeuner mais du pain du beurre et confiture bien loin d un 4* . le jambon et fromage a l air libre aucun respect delà chaine de frais. Un manque d hygiène horrible. Mes enfants en sont même malade nous ecourtons notre séjour!! Le personnel reste gentil mais sont peu nombreux pour assumer. Le ménage c est 15 min par logement donc impossible de vraiment nettoyer. Les bons avis sont des faux je n ai croisé aucun vacancier satisfait ici. Mais ça reste une jolie région. Mais payer si cher pour ça c est une arnaque."

"Le village est très joli, maisonnettes colorées, espaces extérieurs très bien entretenus, grande piscine. Hormis cela, restaurant fermé définitivement ce qui enlève beaucoup de vie, location de maisonnette avec terrasse mais aucun transat, donc pas de sieste à l’ombre de la terrasse et même pour votre café ce sera assis sur des petites chaises en fer forgé, la réception répond : nous n’avons pas le droit de mettre des transats….très peu aimable. Bref c’est joli mais vraiment pas adapté, dommage."