Au Plaisir du Spa

"Pareil que les personnes précédentes. Un bon pour Noël que nous offrons à mes parents qui a ce jour n'ont pas pu y aller. Il est hors de question de perdre les 80 euros que vous avez su nous encaisser pour un service non rendu. Si je n'ai pas de réponse de votre part, je me rapprocherai dès autorités compétentes pour porter plainte. C'est honteux !!!!"

"Bonjour J'ai toujours mon bon cadeau d'une réservation avec mon épouse pour un spa de deux heures cela va faire un an j'ai envoyé plusieurs messages et mail aucun retour"

"Nous avons un bon cadeau de 92 euros a utilisé dans cet établissement et qu'elle fut notre surprise quand nous sommes passés devant et qu'un panneau à vendre est apparu Nous avons donc contacté l'établissement et aucune réponse ne nous a ete apportée on fait la sourde oreille Cela fait des mois quon nous fait miroiter une réouverture et que rien ne vient C'est tout simplement du vol et nous sommes persuadés que rien ne sera fait pour rembourser les clients c'est inadmissible Déjà durant notre première prestation spa c'était insalubre avec des traces de mississures au plafond mais nous avions quand même espoir que cela reouvre apres des travaux"

"Je ne sais même plus depuis combien de temps j'ai ce bon cadeau pour un moment de détente de 2 heures avec mon époux. C'était un cadeau. Quel cadeau !!!! Nous avions pourtant toujours été ravis lors de nos précédentes visites. Mais là, l'attente devient carrément insupportable. C'est totalement irrespectueux pour la clientèle qui est laissée dans l'ignorance totale de ce qui se passe au juste! Et aucune possibilité de vous joindre pour obtenir un remboursement ou tout au moins des précisions quant à une éventuelle réouverture de votre établissement. Et pourquoi rien ne se passe? Quelqu'un serait-il au courant de la procédure qu'il serait possible de lancer contre ce qui se transforme de plus en plus en une belle arnaque, même si en effet il y a eu un incendie ! Arnaque : ce mot me fait penser à l'émission de Julien Courbet. Cela pourrait être une piste à envisager..."

"Bonjour nous vous avons envoyer plusieurs message dont vous les avez lu et pas de réponse de votre part. Aucun respect par contre sur le registre de commerce juillet 2025 sa parle de liquidation espérons que vous prendrez pas la fuite comme des voleurs et rembourser vos clients comme il se doit et en espérant d’avoir une réponse de votre part cordial"

"Une carte cadeau mais toujours pas de spa ça commence à faire long pas de nouvelles au téléphone toujours répondeur à quand le remboursement de 80.00e pour la séance"

"Nous avons reçu un bon à Noël pour une séance de 2 heures de SPA, mais comme l’établissement est fermé , impossible d’en profiter. On nous laisse en attente, très peu d’informations sur votre site ou autre canal de communication, et une communication très « limitée » et peu professionnelle. On se pose beaucoup de questions sur les raisons qui poussent votre Spa à être fermée d’un seul coup et à ne pas réouvrir rapidement, et sur le fait que ce bon sera honoré ?"

"J'ai reçu une carte cadeau pour Noël de la part de mes enfants que je n'ai toujours pas pu utiliser vu cette fermeture.A quand pour un remboursement."

"Une réservation annuler pour incendie, des messages et appels envoyer pour remboursement, des réponses au début et ensuite quand nous commencer à perdre patience en réclamant notre remboursement, plus aucun signe de vie! Hors la somme de ma réservation de 88€ a été encaisser 4 jours avant l’incendie donc aucune excuse pour effectuer le remboursement! Des procédures vont être lancer par obligation! Si plusieurs personnes sont dans le même cas, il serai judicieux de réussir à se contacter afin que notre demande soit entendue plus fort! Marie Duquenne"

"Carte cadeau offerte le 14/2/2025 pour un depart en retraite. Impossible de vous joindre au téléphone. Vous pourriez avoir la politesse de mettre un message d’information pour la clientèle. Vous n’avez aucun respect."